Algemene voorwaarden

Versie 3: 1 april 2024

​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van InBalance4You

​

• Iedere cliënt/deelnemer is op basis van de gemaakte afspraak automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.

• De aangeboden diensten zijn 1 op 1 sessies voor volwassenen, kinderen en jongeren (vanaf 6 tot 21 jaar) en groepsbijeenkomsten voor volwassenen.

• Ik werk alleen op afspraak. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. Ook in de avonduren. Zaterdag en zondag is de praktijk gesloten.

• 1 op 1 sessies kunnen online geboekt worden. Na betaling ontvang je per e-mail de voorlopige boeking. Let op! De reservering is pas definitief na bevestiging. Dit is een persoonlijk bericht. Het is ook mogelijk om een afspraak via WhatsApp te maken. Je ontvangt per e-mail de boekingsbevestiging en als bijlage de factuur met een betaalverzoek.

• Je kunt je online aanmelden of via WhatsApp voor een groepsbijeenkomst. Je geeft je op voor 3 ochtenden of 3 avonden. Daarna kun je besluiten of je verder gaat of niet. Dit is voor de groepsbinding.

• Er wordt geen telefoon beantwoord als ik bezig ben. Spreek de boodschap in en dan bel ik jou zo snel mogelijk terug.

• Indien je geen antwoord krijgt binnen 2 werkdagen na het versturen van het contactformulier, stuur dan even een WhatsApp berichtje.

• De tarieven op mijn website zijn geldig, tenzij anders overeengekomen. InBalance4You behoud zich het recht de tarieven te allen tijden te wijzigen.

• Cadeaubonnen en strippenkaarten zijn niet inwisselbaar voor geld. Ze zijn geldig tot 1 jaar na afgiftedatum.

• Betaling is online of via een betaalverzoek.

• Een afspraak voor een 1 op 1 sessie dient 24 uur van te voren worden geannuleerd of gewijzigd. Daarna ben ik genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen. Voor deelname aan een groepsbijeenkomst is dit 14 dagen vóór aanvang. Bij de start kan een deelnemer zich nog laten vervangen door een ander. Als je bij één van de groepsbijeenkomsten niet aanwezig kunt zijn, krijg je geen restitutie van de kosten. In overleg bekijken we of en hoe je de gemiste groepsbijeenkomst kunt inhalen. Bij onvoldoende (minder dan 4 deelnemers) gaan de groepsbijeenkomsten niet door. Ik stel jou hiervan op de hoogte. In dit geval wordt het vooruitbetaalde bedrag volledig terugbetaald. 

• In overleg kom ik bij je thuis of op een andere locatie, ik spreek van tevoren af welke onkostenvergoeding ik als meerprijs reken.

• De verschillende methodieken die ik toepas zijn gericht op bewustwording en innerlijke groei. Ik zal jou naar mijn beste inzicht en vermogen begeleiden en ondersteunen. Je zult op een integere en liefdevolle manier bijgestaan worden in jouw bewustwordings- en helingsproces, waarbij ik gebruik maak van mijn opgedane kennis, intuïtie en levenservaring. Als ik het idee heb dat ik jou niet verder kan helpen, zal ik jou adviseren iemand anders te raadplegen. In het geval van medische kwesties zal ik jou doorverwijzen naar een arts of psycholoog.

• Een afgenomen dienst kan niet worden gezien als vervanging van de reguliere zorg. Ik zal dan ook nooit een advies geven over medische zaken, medicijnen of behandelingen bij een arts of psycholoog. Het kan echter wel een aanvulling zijn. Je dient dit altijd te bespreken met de behandelend arts of psycholoog.

• De aangeboden diensten geven geen garantie voor verbetering. Je neemt deel op basis van vrije wil. De cliënt/deelnemer is verantwoordelijk voor zichzelf en voor zijn/haar daden tijdens en na afname van de dienst.

• Als je ergens ontevreden over bent, dan hoor ik dit graag. Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je de mogelijkheid om een klacht in te dienen. Ik val als erkend CAT-therapeut onder GAT-Wkkgz-klachtrecht en GAT-tuchtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). GAT is een rijks erkende en volledig onafhankelijke Wkkgz geschillencommissie. Voor meer informatie over mijn klachtenregeling zie  www.gatgeschillen.nl

• Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

• Indien deze algemene voorwaarden iets niet, onvoldoende of verkeerd regelt, is InBalance4You bevoegd tot aanpassing.

• Ik controleer regelmatig de interne procedures met betrekking tot de algemene voorwaarden. Indien je vragen of opmerkingen hebt, verzoek ik jou om met mij contact op te nemen. Gebruik hiervoor het contactformulier.